機(jī)器人也失業(yè)了!據(jù)外媒報(bào)道，世界上第一家機(jī)器人酒店目前已經(jīng)裁掉了一半的機(jī)器人員工，原因是他們的工作效率其實(shí)并不如人類，而且還經(jīng)常故障，其中一名叫做“丘里”的客房助理曾經(jīng)將客人的鼾聲誤認(rèn)為是工作指令，半夜三更反復(fù)被激活，而目前她也被酒店開除了。

日本的亨娜酒店(henn na hotel)被翻譯成“奇怪的酒店”，于2015年在一系列宣傳活動(dòng)中開業(yè)，并被《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》認(rèn)定為世界上第一家全機(jī)器人酒店。

它最初有80個(gè)機(jī)器人，數(shù)量很快增加了三倍。但據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道，問題也很快就開始了?？腿藗兘?jīng)常投訴，入住酒店時(shí)，大約一半的機(jī)器人不能夠正常工作。

其中就有客人對一個(gè)被叫做“丘里”的室內(nèi)助理感到失望，因?yàn)樗嘶镜膶υ捇蛘{(diào)節(jié)光和熱，其他什么也做不到，遠(yuǎn)不及蘋果的Siri和亞馬遜的Alexa互動(dòng)系統(tǒng)。

一位曾經(jīng)入住該酒店的客人說，在對“丘里”越來越失望之后，他試圖打電話給酒店接待處，但發(fā)現(xiàn)房間里沒有電話，因?yàn)樵谶@個(gè)房間里所有事情他都應(yīng)該使用“丘里”來解決，而這顯然很滑稽。

之后客人不得不用自己的手機(jī)給前臺(tái)打電話，而“丘里”卻一直在重復(fù)“對不起，連接失敗，你能重復(fù)一下你的要求嗎?”

直到第二天早上6點(diǎn)，他才反應(yīng)過來可能是因?yàn)樽约旱拇蝼曮@動(dòng)了“丘里”，而她認(rèn)為這可能是客人的指令，所以一晚上反復(fù)被激活。

之后酒店的經(jīng)理說，“丘里”的名聲太壞了，以至于她被完全從酒店除名，開除了。

再之后，機(jī)器人接待員也被替換了，因?yàn)樗荒芨嬖V客人航班時(shí)刻表之類的事情，也不能幫助他們計(jì)劃住期間要做的事情。

還有兩個(gè)機(jī)器人行李架，它們只能到達(dá)100個(gè)房間中的24個(gè)，所以現(xiàn)在也已經(jīng)停止使用了。

該酒店還有一個(gè)機(jī)器人診所，提供牙科、皮膚科和一般醫(yī)療服務(wù)，不過看過這些故障，我真的不敢去接受機(jī)器人醫(yī)生的治療。

這一系列故障后，亨娜酒店的總裁索瓦達(dá)(HideoSawada)對《華爾街日報(bào)》表示，雖然如此，他也沒有放棄建造機(jī)器人酒店的想法，但承認(rèn)需要做些調(diào)整。